Bienvenido a Soluciones24h.com, tu plataforma de servicios técnicos rápidos y eficientes. Nos comprometemos a brindarte la mejor experiencia en la resolución de tus problemas técnicos. A continuación, te presentamos nuestras condiciones de compra para que puedas realizar tus adquisiciones con total confianza.

Métodos de Pago:

Los Servicios Online, podrán contratarse desde la sección habilitada en la web del mismo nombre. Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria a la cuenta habilitada por la empresa para tal fin.

Tiempo de Respuesta/Envío:

En Soluciones24h.com entendemos la importancia de resolver tus problemas técnicos de manera ágil. Desde el momento en que realizas tu consulta y compras nuestros servicios, nuestro compromiso es proporcionarte un tiempo de respuesta rápido y eficiente. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo en un plazo máximo de 24 horas para coordinar la visita de nuestro técnico. 

Presencialidad del Técnico Encargado:

Valoramos tu tiempo y sabemos que la presencia de un técnico capacitado es esencial para resolver tus inconvenientes. Garantizamos la presencia de nuestro técnico en el lugar acordado dentro de un plazo de 48 horas hábiles desde la confirmación de tu solicitud. En situaciones de urgencia, nos esforzaremos por reducir este tiempo al mínimo posible.

Duración del Servicio:

La eficiencia y calidad de nuestros servicios son primordiales. El tiempo que llevará llevar a cabo la solución técnica dependerá de la complejidad del problema. Nuestro objetivo es proporcionarte una estimación clara del tiempo necesario durante la visita inicial del técnico, permitiéndote planificar tu tiempo de manera efectiva.

Garantía de Servicio:

En Soluciones24h.com respaldamos la calidad de nuestro trabajo. Todos nuestros servicios están respaldados por una garantía que cubre cualquier problema relacionado con la intervención técnica realizada. Si experimentas algún inconveniente después de nuestro servicio, estaremos encantados de solucionarlo sin costos adicionales.

Cancelaciones y Reembolsos:

Entendemos que pueden surgir imprevistos. Si necesitas cancelar o reprogramar tu servicio, te pedimos que nos informes con al menos 24 horas de antelación. Para obtener información detallada sobre cancelaciones y reembolsos, consulta nuestra sección de Política de Cancelación en nuestro sitio web.

En Soluciones24h.com, trabajamos arduamente para brindarte servicios técnicos de calidad con la mayor eficiencia posible. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestras condiciones de compra, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

¡Gracias por elegir Soluciones24h.com para tus necesidades técnicas!